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客室のご予約

規約

ラッフルズ ギフトカードは、ラッフルズ ホテル&リゾートが運営するホテルへ直接お支払いになるすべての宿泊料に対してご利用になれます。また、ラッフルズが所有し運営するゴルフコース、飲食施設、スパと、ラッフルズ ホテル&リゾートに属するその他の店舗でも、ラッフルズ ギフトカードをご利用になれます。
 
ラッフルズ ギフトカードはオンラインでお求めいただけます。米ドルまたはシンガポールドルでご用意しています。 また、各地のラッフルズ ホテル&リゾートでは現地通貨でお求めいただけます。  ギフトカードをご利用になるホテルまたはリゾートでの現地通貨が、お客様がギフトカードをお求めになった際の通貨と異なる場合は、ギフトカード端末がオアンダのデータに基づく為替レートによってギフトカードの残高を換算します。
 
ラッフルズ ギフトカードはその他のお支払い方法と併用できます。ご利用料金がギフトカードの残高を上回る場合、差額のお支払いは現金または主要クレジットカードで承ります。ラッフルズ ギフトカードは料金のお支払いのみにご利用いただけるもので、換金することはできません。
 
ラッフルズ ホテル&リゾートは、ギフトカードの紛失、盗難、破損に対して一切の責任を負いかねます。ギフトカードの紛失または盗難の際は、ご購入を証明できるものとギフトカードの裏面にあるシリアルナンバーの両方、またはいずれか一方を、当社までEメールでお送りいただく必要があります。ラッフルズ ホテル&リゾートはお送りいただいた情報に基づいてギフトカードを調査し、残高が確認できた場合は、残高と同額の交換カードを発行いたします。この情報をお送りいただけない場合は、誠に遺憾ながら対応いたしかねます。
 
このギフトカードをお使いになると、これらの規約に同意したものと見なされます。ラッフルズ ホテル&リゾートは、規約を予告なく変更する権利を有するものとします。

返品条件

誠に恐れ入りますが、オンライン、ホテルまたはリゾートで購入されたラッフルズ ホテル&リゾートのギフトカードは、返品を承っておりません。

ギフトカードの購入

ラッフルズ ホテル&リゾートまたは提携先以外の第三者から購入されたギフトカードに関して、ラッフルズ ホテル&リゾートはこれを保証しません。

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